MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / Politique de cookies

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Mélanie Prouet

(Ci-après Mélanie Prouet ou traduccionesalfrances.com titulaire du NIE X4269271B et dont le siège social est fixé à C/ Bola 12, 28013 Madrid (Espagne).

1. Objet

traduccionesalfrances.com (ci-après également le prestataire), en tant que responsable du site Web, met à la disposition des utilisateurs ce document, qui réglemente l’utilisation du site Web traduccionesalfrances.com, avec lequel nous visons à respecter les obligations énoncées dans la loi espagnole 34/2002, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI), ainsi qu’informer tous les utilisateurs du site Web sur les conditions d’utilisation du site Web.

Par l’intermédiaire du site Web, traduccionesalfrances.com fournit aux utilisateurs l’accès et l’utilisation de différents services et contenus mis à disposition via son site Web. Toute personne accédant à ce site Web assume le rôle d’utilisateur (ci-après l’Utilisateur), et implique l’acceptation totale et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans les présentes mentions légales, ainsi que de toutes autres dispositions légales pouvant être applicables.

En tant qu’Utilisateurs, vous devez lire attentivement ces mentions légales chaque fois que vous accédez au site Web, car celui-ci peut être sujet à des modifications puisque le prestataire se réserve le droit de modifier tout type d’informations pouvant apparaître sur le site Web, sans aucune obligation de notifier ou d’informer les Utilisateurs de ces obligations, la publication sur le site Web du prestataire étant suffisante.

2. Conditions d’accès et d’utilisation du site

2.1. Accès et utilisation du site libre. La fourniture des services par traduccionesalfrances.com est gratuite pour tous les Utilisateurs. Toutefois, certains des services fournis par le prestataire via le site Web sont soumis au paiement d’un prix déterminé dans les conditions générales du contrat.

2.2. Inscription de l’Utilisateur. De manière générale, la prestation des services ne nécessite pas d’abonnement ou d’inscription préalable des Utilisateurs. Toutefois, traduccionesalfrances.com conditionne l’utilisation de certains services à la réalisation préalable de l’inscription de l’Utilisateur correspondante. Cette inscription est effectuée de la manière expressément indiquée dans la section du service elle-même.

23. Véracité des informations. Toutes les informations fournies par l’Utilisateur doivent être véridiques. À ces fins, l’Utilisateur garantit l’authenticité des données communiquées à travers les formulaires pour la souscription des services. Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de maintenir à jour en permanence toutes les informations fournies à traduccionesalfrances.com afin qu’elles reflètent sa situation réelle à tout moment. Dans tous les cas, l’Utilisateur est le seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte effectuée et de tout dommage causé au prestataire ou à des tiers.

2.4. Mineurs.

Afin de pouvoir utiliser les services, les mineurs doivent toujours obtenir le consentement préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui sont responsables en dernier ressort de tous les actes accomplis par les mineurs dont ils ont la garde. La responsabilité de déterminer le contenu spécifique auquel les mineurs accèdent leur incombe, c’est pourquoi s’ils accèdent à des contenus inappropriés sur Internet, des mécanismes doivent être établis sur leurs ordinateurs, notamment des programmes informatiques, des filtres et des blocages, qui permettent de limiter le contenu disponible et, bien qu’ils ne soient pas infaillibles, ils sont particulièrement utiles pour contrôler et restreindre les matériels auxquels les mineurs peuvent accéder.

2.5. Obligation d’utiliser correctement le site Web. L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site Web conformément à la Loi et aux présentes Mentions Légales, ainsi qu’à la morale et aux bonnes mœurs. À cet effet, l’Utilisateur s’abstiendra d’utiliser la page à des fins illégales ou interdites, qui pourraient porter atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou qui pourraient de quelque manière que ce soit endommager, rendre inutilisable, surcharger, détériorer ou empêcher l’utilisation normale des équipements informatiques ou des documents, fichiers et tous types de contenus stockés sur tout équipement informatique du prestataire.

En particulier, et à titre d’exemple mais non exhaustif, l’Utilisateur s’engage à ne pas transmettre, distribuer ou mettre à disposition de tiers des informations, données, contenus, messages, graphiques, dessins, fichiers sonores ou images, photographies, enregistrements, logiciels et, en général, tout type de matériel qui : (a) est contraire, méconnaît ou viole les droits fondamentaux et les libertés publiques reconnus par la Constitution, les traités internationaux et autres réglementations en vigueur ; (b) inciter à commettre, inciter ou promouvoir des actes criminels, dégradants, diffamatoires, violents ou, en général, contraires à la loi, aux bonnes mœurs et à l’ordre public ; (c) induire, inciter ou promouvoir des actions, attitudes ou pensées discriminatoires fondées sur le sexe, la race, la religion, les croyances, l’âge ou la condition ; d) est contraire au droit à l’honneur, à la vie privée ou familiale ou à l’image des personnes ; (e) porte atteinte de quelque manière que ce soit à la crédibilité du fournisseur ou des tiers ; et (f) constitue une publicité illégale, trompeuse ou déloyale. 

3. Exclusion de garanties et de responsabilité 

Le prestataire est exonéré de tout type de responsabilité dérivée des informations publiées sur notre site Web, à condition que ces informations aient été manipulées ou introduites par un tiers.

Ce site Web a été examiné et testé pour garantir son bon fonctionnement. En principe, le bon fonctionnement peut être garanti 365 jours par an, 24 heures sur 24. Toutefois, le prestataire n’exclut pas la possibilité que certaines erreurs de programmation puissent survenir, ou que des causes de force majeure, des catastrophes naturelles, des grèves ou des circonstances similaires puissent survenir qui rendent l’accès au site Web impossible.

traduccionesalfrances.com ne confère aucune garantie et n’est en aucun cas responsable des dommages de toute nature pouvant résulter du manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du site Web ou de ses services et contenus ; l’existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans le contenu ; d’une utilisation illicite, négligente, frauduleuse ou contraire aux présentes mentions légales et conditions d’utilisation ; o du manque de légalité, de qualité, de fiabilité, d’utilité et de disponibilité des services fournis par des tiers et des gestes mis à disposition des utilisateurs sur le site Web.

Le prestataire n’est en aucun cas tenu responsable des dommages pouvant résulter de l’utilisation illégale ou abusive de ce site Web.

4. Cookies 

Le site Web du prestataire peut utiliser des cookies (petits fichiers d’informations que le serveur envoie à l’ordinateur de celui qui accède à la page) pour exécuter certaines fonctions considérées comme essentielles au bon fonctionnement et à l’affichage du site. Les cookies utilisés ont, dans tous les cas, un caractère temporaire, dans le seul but de rendre la navigation plus efficace, et disparaissent à la fin de la session de l’utilisateur. En aucun cas, les cookies ne sont utilisés pour collecter des informations à caractère personnel. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies.

5. Liens

Depuis le site Web, vous pouvez être redirigé vers du contenu sur des sites Web tiers. Étant donné que nous ne pouvons pas toujours contrôler le contenu publié par des tiers sur le site Web, traduccionesalfrances.com n’assume aucune responsabilité pour ce contenu. Dans tous les cas, le prestataire déclare procéder au retrait immédiat de tout contenu qui pourrait contrevenir à la législation nationale ou internationale, à la morale ou à l’ordre public, en procédant au retrait immédiat de la redirection vers ces sites Web, en portant le contenu en question à l’attention des autorités compétentes.

Le prestataire n’est pas responsable des informations et du contenu stockés, y compris, mais sans s’y limiter, les forums, les chats, les générateurs de blogs, les commentaires, les réseaux sociaux ou tout autre moyen permettant à des tiers de publier du contenu indépendamment du site Web du prestataire. Toutefois, et dans le respect des dispositions de l’art. 11 et 16 de la LSSICE, le prestataire se met à la disposition de tous les Utilisateurs, autorités et forces de sécurité, et collabore activement au retrait ou, lorsque nécessaire, au blocage de tout contenu pouvant affecter ou contrevenir à la législation nationale ou internationale, aux droits de tiers ou à la morale et à l’ordre public. Si l’Utilisateur considère qu’il pourrait exister un contenu pouvant être susceptible de cette classification, veuillez en informer immédiatement l’administrateur du site Web.

6. Protection des données à caractère personnel

Le prestataire est profondément engagé dans le respect de la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel et garantit le respect total des obligations énoncées, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité prévues par le règlement européen sur la protection des données et la réglementation espagnole sur la protection des données.

7. Propriété intellectuelle et industrielle

Le site Web, y compris, mais sans s’y limiter, la programmation, l’édition, la compilation et les autres éléments nécessaires à son fonctionnement, les conceptions, logos, textes, photographies et/ou graphiques appartiennent au prestataire ou, le cas échéant, disposent de la licence ou de l’autorisation expresse des auteurs. Tous les contenus du site Web sont dûment protégés par la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle.

Quel que soit le but pour lequel elles sont destinées, la reproduction totale ou partielle, l’utilisation, la distribution et la communication publique nécessitent l’autorisation écrite préalable du prestataire. Toute utilisation non préalablement autorisée par le prestataire est considérée comme une violation grave des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l’auteur.

Les dessins, logos, textes et/ou graphiques n’appartenant pas au prestataire et pouvant apparaître sur le site Web appartiennent à leurs propriétaires respectifs, étant responsables eux-mêmes de toute éventuelle controverse pouvant survenir à leur sujet. Dans tous les cas, le prestataire dispose de l’autorisation expresse et préalable de celui-ci.

Le prestataire reconnaît les droits de propriété industrielle et intellectuelle correspondants en faveur de leurs propriétaires, et leur mention ou apparition sur le site Web n’implique pas l’existence de droits ou une quelconque responsabilité du prestataire sur eux, ni n’implique l’approbation, le parrainage ou la recommandation du prestataire.

Pour réaliser tout type d’observation concernant d’éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que sur l’un des contenus du site Web, vous pouvez le faire via l’adresse courriel indiquée ci-dessus.

8. Loi applicable et juridiction

Pour la résolution de litiges ou de questions liés à ce site Web ou aux activités qui y sont réalisées, la législation espagnole est appliquée, à laquelle les parties se soumettent expressément, les Cours et Tribunaux de Madrid étant compétents pour la résolution de tous les conflits dérivés ou liés à son utilisation.

POLITIQUE DE COOKIES

Conformément à la réglementation espagnole régissant l’utilisation de cookies dans le cadre de la prestation de services de communications électroniques, établie dans le décret-loi royal 13/2012 du 30 mars 2012, nous vous informons des cookies utilisés sur le site Web de traduccionesalfrances.com (également le prestataire) et de la raison de leur utilisation. De même, nous vous informons qu’en naviguant sur le site Web, vous donnez votre consentement à leur utilisation.

Tout savoir sur les cookies

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent à un site Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un Utilisateur ou de son appareil et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont il utilise son appareil, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’Utilisateur. Les cookies sont uniquement associés à un Utilisateur anonyme et à son ordinateur ou dispositif et ne fournissent pas de références nous permettant de connaître ses données à caractère personnel.

COOKIES CONCERNÉS PAR LA RÉGLEMENTATION ET COOKIES EXTERNES. 

Conformément à la directive européenne, les cookies qui nécessitent le consentement éclairé de l’utilisateur sont les cookies analytiques et les cookies publicitaires et d’affiliation, à l’exception des cookies techniques et de ceux nécessaires au fonctionnement du site Web ou à la prestation de services expressément demandés par l’Utilisateur.

Vous pouvez consulter la réglementation publiée par l’Agence espagnole de protection des données dans son « Guide sur l’utilisation des cookies » et obtenir plus d’informations sur les cookies sur Internet, http://www.aboutcookies.org/

Si vous souhaitez avoir un meilleur contrôle sur ce sujet, vous pouvez installer des programmes ou des modules complémentaires sur votre navigateur, appelés outils « Do Not Track », qui vous permettront de choisir ceux que vous souhaitez autoriser.

Types de Cookies :

a) Selon l’entité qui les gère, il existe des Cookies propres (ceux qui sont envoyés à l’appareil terminal de l’Utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’Utilisateur est fourni) et des Cookies tiers (ceux qui sont envoyés à l’appareil terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies).

b) En fonction de la durée pendant laquelle ils restent actifs, il existe des cookies de session (conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web) et des cookies persistants (dans lesquels les données sont stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie : cela peut aller de quelques minutes à plusieurs années).

c) Selon la finalité pour laquelle ils traitent les informations qu’ils collectent.

– Cookies techniques : il s’agit de ceux qui permettent à l’Utilisateur de naviguer sur le site Web et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, comme par exemple l’identification de la session, l’accès aux parties à accès restreint, l’authentification de l’Utilisateur, la réalisation du processus d’achat d’une commande ou le partage de contenu via les réseaux sociaux.

– Cookies de personnalisation : il s’agit de ceux qui permettent à l’Utilisateur d’accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies, telles que la langue, le type de navigateur, les paramètres régionaux, etc.

– Cookies d’analyse : il s’agit de ceux qui nous permettent de surveiller et d’analyser le comportement des Utilisateurs de notre site Web. Nous utilisons les services de Google Analytics pour effectuer ces analyses. Les conditions de ces services peuvent être consultées à l’adresse suivante : Google Analytics (types de cookies Google, cookies Google Analytics).

– Cookies publicitaires : il s’agit de ceux qui nous permettent de gérer les espaces publicitaires de notre site Web de la manière la plus efficace possible, en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence à laquelle les publicités sont affichées. À cette fin, le service Google DoubleClick est (parfois) utilisé, dont les conditions peuvent être consultées aux adresses suivantes : cookies publicitaires Google et cookies DoubleClick.

– Cookies de remarketing : en insérant un pixel ou un tag, la visite des Utilisateurs sur notre site Web est enregistrée afin d’afficher des publicités sur nos produits et/ou services sur le timeline de leurs réseaux sociaux (Twitter et/ou Facebook). Les réseaux sociaux sont responsables de l’enregistrement et de la conservation des informations pendant une durée maximale de 90 à 180 jours. Les conditions applicables à ces services peuvent être consultées sur : Twitter et Facebook.

– Cookies sociaux : il s’agit de cookies que les prestataires de services de réseaux sociaux peuvent installer lorsque l’Utilisateur choisit de partager certains contenus de notre site Web sur le réseau social qu’ils exploitent. Les termes et conditions de ces services peuvent être consultés aux adresses suivantes : Facebook, Twitter, Google Plus et YouTube, Instagram, Vimeo et LinkedIn.

– Cookies d’affiliés : ils permettent de suivre les visites provenant d’autres sites Web, avec lesquels le site Web établit un contrat d’affiliation. Les cookies utilisés sur notre site Web sont des cookies de session et de tiers, et nous permettent de stocker et d’accéder à des informations concernant la langue, le type de navigateur utilisé et d’autres caractéristiques générales prédéfinies par l’Utilisateur, ainsi que de surveiller et d’analyser l’activité réalisée par l’Utilisateur afin d’améliorer et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée.

Les cookies utilisés ont, dans tous les cas, un caractère temporaire, dans le seul but de rendre la navigation plus efficace. En aucun cas, ces cookies ne fournissent eux-mêmes des données à caractère personnel et ne sont pas utilisés pour collecter de telles données.

L’utilisation de cookies offre des avantages tels que : faciliter la navigation de l’Utilisateur et l’accès aux différents services proposés par ce site Web ; évite à l’Utilisateur de devoir configurer les caractéristiques générales prédéfinies à chaque fois qu’il accède au site Web ; et favorise l’amélioration du fonctionnement et des services fournis via ce site Web, après l’analyse correspondante des informations obtenues via les cookies installés.

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Cookies utilisés sur ce site Web

– De session : pour garantir que les Utilisateurs qui écrivent des commentaires sur le blog ou envoient des formulaires sont des humains et non des applications automatisées. C’est ainsi que l’on combat le spam.

– De tiers : il s’agit de ceux qui sont des cookies envoyés à l’appareil terminal de l’Utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par traduccionesalfrances.com mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

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Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies –> https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
-Mozilla Firefox : supprimer les cookies et bloquer les cookies –> https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

-Google Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies –> https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es 

-Opera : options de cookies –> https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

-Safari : gérer les cookies sur Mac –> https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac 

-iPhone, iPad ou iPod Touch –> https://support.apple.com/es-es/HT201265

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